Supporttekniker till vår IT-support i Härnösand

Söker du en karriär inom IT där du kan utvecklas och växa samtidigt som du gör skillnad för andra? Office söker en supporttekniker som vill utveckla sina IT-kunskaper och hjälpa våra kunder att lösa IT-problem.

Vad kommer du göra som supporttekniker?

Du kommer arbeta i en rolig och stimulerande arbetsmiljö med varierande arbetsuppgifter och bli en del av ett sammansvetsat team. Din uppgift blir att leverera service i världsklass gällande support vid användarproblem.

Främst kommer du jobba med användarsupport, primärt Microsoft 365 och våra kunders IT-miljöer, men det förekommer även teknikarbete på plats hos kund. Största delen av ärendena kommer ske via telefon, mail och chatt.

Du kommer ingå i ett nationellt men familjärt team om åtta personer men kommer arbeta tätt med kollegor i Härnösand.

Du kommer göra skillnad i våra kunders vardag – Finns det något bättre än känslan av att ha hjälpt en kund med ett klurigt problem?

 

Du är förmodligen:

  • Serviceinriktad och bra på att kommunicera och samarbeta.
  • Van att hantera flera incidenter parallellt.
  • En person som gillar att vara i sammanhang där du hjälper/är bollplank/ger råd och kan på ett pedagogiskt sätt förklara tekniska lösningar.
  • En som trivs i en roll där du får ta ansvar för din egen utveckling och driva ditt arbete självständigt framåt.

Våra önskemål om dig:

  • Du har ett stort intresse för IT och har kunskap kring den senaste tekniken.
  • Du gillar att dela din kunskap med andra.
  • Du är bra på att kommunicera och vårda kundrelationer. 
  • Du gillar att samarbeta med kunder och med dina kollegor i teamet.
  • Du är en problemlösare och motiveras av att skapa nöjda kunder.

Erfarenhet från IT-support är förstås meriterande men inget krav.

Vill du bli en av oss? 

 

Varför Office?

Vi sätter människor före tekniken. Vi bryr oss verkligen om att det ska bli bra för våra kunder och för våra medarbetare. Omtanke är en självklar del i vår företagskultur.

Office är en pålitlig arbetsgivare som funnits sedan 1992. Hos oss får du en trygg anställning med konkurrenskraftig lön och förmåner. Självklart är vi kollektivavtalsanslutna.

För oss är det viktigt med ständig kompetensutveckling och vi vill såklart att våra medarbetare utvecklas i takt med att den nya tekniken utvecklas.

Office uppdrag är att hjälpa människor till ett bättre arbetsliv och det speglas i allt vi gör – inom både sälj, leverans, support och sättet att utveckla kunden hållbart över tid.

Som supporttekniker på Office kommer du att vara del av ett team som ständigt strävar efter att ge våra kunder ett bättre arbetsliv. Vi är stolta över det arbete vi gör tillsammans med våra kunder och vill gärna ha med dig i vårt team.

Om du tycker att detta låter intressant, vänta inte! 
– Skicka din ansökan redan idag. En plats står och väntar på dig.

 

Vi vill att du i din ansökan har med:

  • En kort bakgrund om dig själv och varför du lockades att söka.
  • Berätta om dina erfarenheter som du tror att du har mest nytta av hos oss.
  • Vad din främsta styrka och din största utvecklingspotential är.

Vill du jobba med ett härligt gäng som tar sina kunders vardag på största allvar?
– Tveka inte att höra av dig till oss med ditt intresse.

 

Övrigt

Start: Omgående. Arbetet är på heltid och är en tillsvidareanställning.

Plats: Storgatan 7A, Härnösand.

Lön: Fast lön enligt överenskommelse

Ansökan: Skicka din ansökan till: ansokan@office.se.
Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!

 

Varmt välkommen med din ansökan!

 

Läs mer:

Om Office

Jobba hos oss
   

 

Kontakt

Har du frågor eller vill veta mer?
– Kontakta mig så berättar jag mer!

Supportchef IT & Telefoni

Mathias Östman

mathias.ostman@office.se